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Titolo
Text copied to clipboard!Cameriere in Resort
Descrizione
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Cerchiamo un Cameriere in Resort dedicato e professionale per offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti in un ambiente di lusso. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore dell'ospitalità, capacità di lavorare in team e attenzione ai dettagli per garantire un'esperienza memorabile ai clienti. Le mansioni includono la presa degli ordini, il servizio al tavolo, la gestione delle richieste degli ospiti e la collaborazione con il personale di cucina e di sala. Il ruolo richiede flessibilità negli orari, capacità di lavorare sotto pressione e un atteggiamento positivo e cordiale. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita professionale all'interno della nostra struttura ricettiva.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia e professionalità
- Prendere ordini e servire cibo e bevande ai clienti
- Garantire la pulizia e l'ordine delle aree di servizio
- Collaborare con il personale di cucina per assicurare un servizio efficiente
- Gestire eventuali reclami o richieste speciali degli ospiti
- Mantenere la conoscenza del menu e delle offerte speciali
- Preparare e apparecchiare i tavoli secondo gli standard del resort
- Assicurare il rispetto delle norme igienico-sanitarie
- Gestire i pagamenti e chiudere i conti dei clienti
- Partecipare a riunioni e formazione continua per migliorare il servizio
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza pregressa come cameriere, preferibilmente in resort o hotel di lusso
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Conoscenza delle norme igienico-sanitarie
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi
- Buona conoscenza della lingua italiana e preferibilmente di una lingua straniera
- Aspetto curato e atteggiamento professionale
- Capacità di gestire più clienti contemporaneamente
- Disponibilità a lavorare in ambienti dinamici e con ritmi intensi
- Attenzione ai dettagli e orientamento al cliente
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel settore della ristorazione?
- Come gestisci situazioni di stress durante il servizio?
- Sei disponibile a lavorare su turni e nei weekend?
- Quali lingue straniere conosci?
- Come ti assicuri di offrire un servizio clienti eccellente?
- Hai esperienza con sistemi di gestione ordini o cassa?
- Come ti comporti di fronte a un cliente insoddisfatto?
- Quali sono le tue aspettative lavorative in un resort?
